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Central de

Comunicação

Uma central de comunicação empresarial é uma plataforma que gerencia, facilita e otimiza a comunicação de uma organização, tanto interna quanto externamente

Solução com: 

+ de 20 anos de mercado

+ de 15 mil de clientes

+ de 200 mil usuários

Ela engloba diversos canais e ferramentas para garantir o fluxo eficiente de informações e comunicação entre colaboradores, equipes, departamentos, clientes e outros stakeholders

A solução ofertada pela WEES possui mais de 100 funcionalidades e muitos benefícios, estando algumas listadas abaixo, além de suporte 24x7 e softphone (Windows, MAC, Android e IOS) gratuititos

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• Portabilidade dos números da empresa

• PABX 100% nuvem

• Criação de URAs ilimitadas em alguns cliques

• Console de atendente

• Ligações locais e internacionais 

• 100% das chamadas gravadas e retenção de 13 meses 

• Resumo das chamadas e transcriação para texto feito por IA

• 100% aderente aos cenários atuais, integração entre telefonia, e-mail, videochamadas, webchat, Whatsapp, Facebook, Instagram

• Baixo investimento inicial (somente um bom link de internet)

• Menageria interna entre os ramais, podendo ser compartilhados arquivos e criação de grupos

• 100% flexível, seu ramal onde estiver

• Visibilidade total envolvendo a área comunicação do negócio com relatórios gerenciais completos 

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